Uptime garantat 99,9%
- uptime garantat contractual de 99,9%
- 8 ani de experienta in domeniu
- certificare ISO 9001, ISO 27001
- certificare ca furnizor de servicii de comunicatii electronice de Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM)
Mediu, control al climei
- HVAC (Heating, Ventilating, and Air Conditioning
- detectoare de fum optice
- monitorizare digitala a temperaturii si umiditatii
- filtrare aer
- locatie intr-o cladire din zona industriala
- 50 mp, usor de extins
- podea inaltata
Infrastructura electrica
- generator de curent Caterpilar 150kva gata oricand sa asigure independenta energetica
- infrastructura dedicata pentru partea electrica
- 2 circuite electrice separate per rack
- 2 UPS 40KVA pentru redundanta
Conectivitate
- interconectari multiple utilizand fibra optica pe trasee fizice separate
- capacitate instalata 10 Gbps
- membru Interlan
- acces direct in peering-urile europene majore
- cluster de routare (fiecare conexiune are propriul router si este configurat pentru failover automat), cluster DNS
- retea interna bazata pe infrastructura Cisco
- conexiuni gigabit disponibile
- numar AS propriu, clase proprii de IP-uri
- monitorizare proactiva
- accesul la statistici de la distanta
Securitate
- acces fizic controlat prin mijloace fizice si procedurale
- monitorizare si inregistrare video permanenta
- securitate proprie a cladirii (paza umana 24x7x365) si sistem de securitate propriu cu monitorizare si interventie rapida asigurata de o firma de specialitate
Alte facilitati
- suport tehnic disponibil 24x7x365
- spatiu dedicat pentru interventiile on-site facute de client
- proceduri de simulare a dezastrelor exersate regulat
- suport tehnic disponibil prin telefon, email si messenger
- toate cererile catre departamentul de suport sunt inregistrate in sistemul de tichete
- servicii complete de infrastructura disponibile: servere dedicate, servere virtuale, SaaS-uri (Software as a Service), suport tehnic avansat
CERTIFICĂRI
ISO 27001:2013
Sistem de Management al Securității Informațiilor
ISO 9001:2015
Sistemul de Management al Calității